2023年5月17日,受南京市建鄴區(qū)稅務(wù)局邀請,我司財務(wù)人員參加了該局舉辦的“千名體驗師進百個辦稅廳”稅務(wù)體驗活動。該活動是由稅務(wù)機關(guān)組織的一項公益活動,旨在邀請納稅人走流程、學政策、提建議、作評議,讓優(yōu)良稅風著力點更準、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得感更強。
活動現(xiàn)場,稅費服務(wù)體驗師”代表們首先參觀了辦稅大廳全數(shù)字化自助申報系統(tǒng)并觀摩現(xiàn)場操作演示,體驗全數(shù)字化納稅操作帶來的便捷。在綜合柜臺,體驗了線下窗口柜員的操作流程,通過參觀稅務(wù)機關(guān)、聽取講解、參與互動的形式,讓納稅人了解稅務(wù)機關(guān)的工作流程、服務(wù)內(nèi)容及納稅人應該遵守的法律法規(guī)等。
本次活動,不僅可以提高納稅人對稅收辦理流程的了解,也讓稅務(wù)機關(guān)更好地了解納稅人的需求和反饋,進一步改善稅務(wù)服務(wù)質(zhì)量,促進稅收征管工作的順利開展。